クラウドワークスの手数料は高い?他のクラウドソーシングサービスよりおすすめのポイントを紹介します
クラウドワークスを使って副業を始めた方や、これから利用を検討している方の中には、「手数料が高いのでは?」と不安に思う方もいるかもしれません。
実際、クラウドワークスでは報酬額に応じて5〜20%の手数料がかかる仕組みになっており、特に5万円以下の案件では20%とやや高めに感じることもあります。
しかし、それでもなお多くの人がクラウドワークスを選ぶのには理由があります。
案件数の多さ、安全な仮払い制度、初心者でも始めやすい設計など、他のクラウドソーシングサービスと比べても魅力的なポイントが多く存在します。
この章では、クラウドワークスの手数料の仕組みを丁寧に解説しつつ、「本当に高いのか?」「それでも利用する価値はあるのか?」という疑問にお答えしていきます。
手数料が気になる方こそ、ぜひ参考にしてみてください。
ポイント1・圧倒的な案件数と種類の多さ
クラウドワークスの最大の魅力のひとつが、圧倒的な案件数と仕事のジャンルの幅広さです。
データ入力やライティングといった初心者向けの作業から、デザインやプログラミング、翻訳、動画編集など専門性の高い業務まで、さまざまな案件が常時掲載されています。
そのため、自分のスキルやライフスタイルに合わせて仕事を選びやすく、未経験からスタートしても徐々にスキルアップしながら報酬を増やしていくことも可能です。
「やってみたいけど自信がない」という人でも、気軽に挑戦できる環境が整っているのは大きな強みです。
自分に合った仕事が見つかりやすいからこそ、継続しやすく、長く安心して利用できるプラットフォームと言えるでしょう。
データ入力、ライティング、デザイン、プログラミング、動画編集、翻訳など案件のジャンルが豊富
クラウドワークスには、初心者向けの簡単なタスクから、スキルを活かせる専門的な案件まで幅広く揃っています。
自分の得意分野や興味に応じて仕事を選ぶことができるため、無理なく副業をスタートできる点が魅力です。
自分にできそうな仕事が必ず見つかる安心感がある
「副業をやってみたいけど、自分にできる仕事があるか不安」という人でも、クラウドワークスなら心配無用です。
案件の数が多いため、スキルや経験がなくても挑戦できる仕事が見つかりやすく、継続して取り組むことで自然にスキルアップしていける環境が整っています。
ポイント2・初心者向け案件が多く、間口が広い
スキルに自信がなくても始められる案件が多いため、初めての副業にも最適
「まずは簡単な仕事から」と段階的にレベルアップしていける環境が整っている
未経験者OK、簡単作業OK、マニュアル完備など初心者歓迎の案件が多い
クラウドワークスでは、特別なスキルや資格がなくても応募できる初心者歓迎の案件が多く用意されています。
「未経験OK」や「マニュアルあり」と記載された案件なら、業務内容も比較的シンプルで取り組みやすく、副業を始めてみたいけれど自信がないという方にもぴったりです。
初めてでも安心して取り組める仕組みが整っている
仕事内容が分かりやすく、作業手順も丁寧に説明されている案件が多いため、初めてクラウドソーシングに挑戦する人でも迷わず進められます。
さらに、仮払い制度や運営サポートの存在があることで、トラブルを未然に防ぎやすく、安心して仕事に集中できる環境が整っています。
ポイント3・サポート体制が整っていて安心
クラウドソーシングで不安に感じやすいのが、トラブルが起きたときの対応ですが、クラウドワークスではその点も安心です。
万が一、報酬の仮払いがされない、納品後にクライアントと連絡が取れなくなったなどの問題が発生しても、専用のサポート窓口がしっかり対応してくれます。
個人で取引する不安を軽減できるのが、クラウドワークスの大きなメリットです。
仮払いされない、クライアントと連絡が取れないなどのトラブルはサポート窓口が対応してくれる
クラウドワークスのサポートは、ユーザーとクライアントの間に立って問題解決をサポートしてくれる体制が整っています。
万が一のトラブルでも、自分一人で抱え込まずに済むのは初心者にとって大きな安心材料です。
「安全に取引できる仕組み(仮払い制度)」があるから安心
仮払い制度とは、クライアントが報酬をあらかじめクラウドワークスに預ける仕組みで、仕事が完了して納品された後に報酬が支払われるという流れになります。
この制度のおかげで、納品後に「支払いがされない」といったトラブルが起こる可能性が極めて低く、安心して作業を進められます。
ポイント4・評価・実績システムが透明でわかりやすい
クラウドワークスでは、仕事の受発注に関する評価や実績が誰でも確認できるように公開されています。
これにより、クライアントとワーカーの信頼関係が築きやすく、初めての取引でも安心感があります。
また、過去の評価が見えることで、「この人はちゃんと報酬を払ってくれるか」「誠実に対応してくれるか」といった不安も解消されやすくなっています。
透明性が高いことで、自分に合った相手を見つけやすい環境が整っています。
発注者(クライアント)の評価、受注者(ワーカー)の評価の両方の評価が公開される仕組み
クラウドワークスでは、仕事が完了するごとにお互いを評価し合う仕組みがあり、その内容が公開されます。
これにより、過去の実績やトラブル履歴なども事前に確認でき、安心して取引を始めることが可能になります。
他のサービスだと、クライアントの情報があまり見えないこともある
一部のクラウドソーシングサービスでは、クライアント側の情報がほとんど見えず、案件に応募する段階で不安を感じることもあります。
しかしクラウドワークスでは、クライアントの評価や過去の取引実績、コメントまで確認できるため、悪質なクライアントを避けやすい点も大きなメリットといえます。
ポイント5・スカウト機能で仕事が向こうから来る
クラウドワークスでは、自分から案件に応募するだけでなく、クライアントから直接声がかかる「スカウト機能」があります。
この機能は、プロフィールを丁寧に作り込むことで発動しやすくなり、クライアント側が「この人にお願いしたい」と思えば、こちらから動かずとも仕事の依頼が届きます。
スカウトされる案件は、あらかじめ条件が整っていることが多く、やりとりがスムーズに進むのも特徴です。
実績や評価を積みながら待っているだけで仕事のチャンスが広がるのは、クラウドワークスならではの魅力といえるでしょう。
プロフィールを充実させるとクライアントからスカウトが来る
自己紹介欄にこれまでの経験や得意分野、対応できる時間帯などを丁寧に記載しておくと、クライアント側が検索しやすくなり、スカウトされる確率が上がります。
スカウトは積極的に仕事をしたいクライアントからのアプローチなので、採用率も高くなります。
スカウト案件は最初から条件がいいものが多い
スカウト案件の多くは、報酬額や納期などがあらかじめ明確に提示されており、条件がよい傾向にあります。
また、クライアントが「この人に頼みたい」と思って声をかけているため、信頼関係のスタート地点が高く、仕事がスムーズに進みやすい点もメリットです。
クラウドワークスの手数料はいくら?他のクラウドソーシングサービスよりも手数料が高い?
クラウドワークスを副業やフリーランスの仕事探しに使っている人の中には、「手数料が高い」と感じている人も少なくありません。
特に報酬が少額なうちは、手取りの金額が思ったよりも少なくなってしまうケースもあるため、手数料についてしっかり理解しておくことはとても重要です。
本記事では、クラウドワークスの手数料の仕組みや他のクラウドソーシングサービスとの違い、そして手数料を抑えるための対策について解説します。
クラウドワークスの利用を検討している方にとって、損をしないための基本知識として、ぜひチェックしておきましょう。
クラウドワークスの手数料一覧
クラウドワークスでは、受注金額に応じて段階的に手数料が変わる仕組みが採用されています。
具体的には、報酬が高くなるほど手数料率が低くなるため、長期的な取引や高単価案件を目指すことで、手取り額を増やすことが可能です。
以下の表は、クラウドワークスにおける手数料の詳細をまとめたものです。
受注金額(報酬額) | 手数料率 |
10万円超部分 | 5% |
10万円以下〜5万円超部分 | 10% |
5万円以下部分 | 20% |
このように、最初のうちは20%という高めの手数料がかかるものの、実績を積み、クライアントと長期契約に発展すれば、負担を抑えることができます。
クラウドワークスと他のクラウドソーシングサービスの手数料を比較
クラウドソーシングを利用する際、手数料の高さは報酬に直結するため、事前に他サービスとの違いを把握しておくことが重要です。
以下は、クラウドワークスと他社サービスの手数料を比較した表です。
サービス名 | 手数料率 | 備考 |
クラウドワークス | 20%(段階式で最大5%まで) | 最初は高めだけど取引額が増えると下がる |
ランサーズ | 20%(同じ段階式) | 基本クラウドワークスと同じ |
ココナラ | 22%(一律) | 一律だから、少額案件でも結構きつい |
シュフティ | 約10%前後 | 安いが案件数が少ない傾向あり |
この比較からもわかる通り、クラウドワークスは最初の手数料こそ高めですが、段階式で負担を軽減できるのが特徴です。
一方、ココナラなどは一律制のため、少額報酬の案件だと特に手取りが減ってしまう傾向があります。
手数料だけでなく、案件数やジャンルの多さも考慮して、自分に合ったサービスを選びましょう。
クラウドワークスの手数料は、類似サービスと比較しても特別に高いわけではありません。
段階制を採用しており、長期契約や高単価案件では最大5%まで下がるため、報酬が増えるほど手数料の負担も軽減されます。
これは他の大手クラウドソーシングサービスと同程度か、それ以上に良心的といえる水準です。
クラウドワークスの手数料が高いと感じたときの対処法について/多く稼ぐコツ
クラウドワークスを利用する中で、「思ったより手取りが少ない」と感じる人の多くが、システム手数料の存在に悩まされています。
特に副業初心者のうちは、単価の低い案件を中心に受けることが多いため、手数料の影響を強く感じやすいかもしれません。
しかし、工夫次第でこの手数料の負担を軽くし、より効率的に稼ぐことは可能です。
ここでは、手数料が高いと感じたときの具体的な対処法や、多く稼ぐためのコツについて解説します。
無理なく収入を伸ばすために、ぜひ実践してみてください。
対処法1・ 【継続案件を狙う】 ➔ 手数料率を下げる近道
継続案件を受けることで、クラウドワークスの手数料を抑えることができます。
クラウドワークスでは、同一クライアントからの累計報酬額が増えることで、手数料率が段階的に下がる仕組みを採用しています。
たとえば、報酬額が5万円以下であれば手数料は20%ですが、10万円を超える部分には10%、さらには10万円以上の部分には5%が適用されるようになります。
つまり、継続的に同じクライアントから受注すればするほど、手数料が軽減され、実際の手取りが増えることになります。
案件ごとに新しいクライアントを探すよりも、良好な関係を築けたクライアントとの継続案件にシフトしていくことで、効率よく稼ぐ道が開けます。
単発案件を狙うよりも継続案件を狙った方が稼ぎやすい
継続案件は、毎回の案件ごとに新しい条件交渉や仕事内容の確認をする手間が少なく、仕事がスムーズに進められます。
信頼関係ができれば、条件の良い案件を優先的に回してもらえる可能性も高まります。
毎月10万円以上稼げれば手数料が安くなる(20%→10%となる)
クラウドワークスでは、同じクライアントから受け取った報酬が一定金額を超えると、手数料が下がる段階式の料金体系を採用しています。
たとえば、5万円を超える部分は10%、10万円を超える部分は5%と大幅に手数料が軽減されます。
これは、月10万円以上を目指すことで実質の手取りを増やせるという大きなメリットになります。
対処法2・ 【高単価案件にチャレンジする】 ➔ 単価の底上げでカバー
クラウドワークスの手数料が高く感じられる理由の一つは、報酬が少額な場合に20%もの手数料がかかってしまうことにあります。
しかし、報酬単価自体が高い案件に取り組めば、同じ手数料率でも受け取れる金額が多くなり、結果的に「割に合う」と感じやすくなります。
つまり、低単価のタスクを大量にこなすよりも、高単価の仕事を数件こなすほうが効率的に稼ぐことができるということです。
これを実現するためには、得意分野や経験を活かせる仕事を選び、スキルを磨きながらチャレンジの幅を広げていく必要があります。
単価の高い仕事を見つける目と、自分の価値を高める努力がカギです。
ライティングなら「SEO記事」「専門記事」は単価が高くなる
一般的な日記調ライティングに比べ、SEO対策が施された記事や専門性の高い内容(医療・法律・ITなど)は報酬単価が高い傾向にあります。
これらの分野に強みがある人は積極的に応募しましょう。
データ入力なら「リサーチ込みの高単価案件」を狙う
単純作業のデータ入力は低単価になりがちですが、「情報収集+入力」といった複合作業になると報酬も上がります。
少し負荷は増えますが、手取りアップには効果的です。
事務なら「継続のバーチャルアシスタント」がおすすめ
日常的な業務をサポートするバーチャルアシスタント案件は、継続前提であることが多く、単価も安定しやすいです。
信頼されれば長期契約に発展し、手数料の段階引き下げも狙えます。
対処法3・【スカウトを狙う】 ➔ 条件のいい案件が向こうから来る
クラウドワークスでは、仕事を「探して応募する」だけでなく、クライアントから「スカウトを受けて依頼される」ケースも少なくありません。
このスカウト機能を活用することで、より条件の良い案件に出会える可能性が広がります。
特に、スカウトで来る案件は継続前提だったり、報酬が高めに設定されていたりと、好条件のものが多く、自分で案件を探すよりも効率よく稼げる可能性があります。
スカウトをもらうためには、プロフィールの充実が不可欠です。
自己PRや過去の実績、スキルなどをしっかり記載し、自分の強みを明確に伝えることで、クライアントからの注目度も高まり、スカウトが届きやすくなります。
スカウト案件は高単価の案件が多い
スカウトされるということは、クライアントが「あなたに任せたい」と思っている証拠。
そのため、相場よりも高単価で提示されるケースも多いです。
スカウト案件は継続前提の案件が多い
一度信頼関係を築ければ、長期的な契約に発展することが多く、安定した副収入につながります。
スカウト案件は作業単価UP交渉もしやすい案件が多い
最初から高評価を受けてのオファーであるため、条件交渉がしやすく、単価アップの交渉にも応じてもらえることが多くあります。
対処法4・ 【案件の「中身」を見極める】 ➔ コスパ最悪案件を避ける
案件選びで重要なのは「単価の高さ」だけではありません。
作業にかかる時間や難易度、修正の有無などを考慮して、総合的な「コストパフォーマンス」を判断することが大切です。
たとえば、一見高単価に見えても作業が複雑で時間がかかれば、時給換算で割に合わないこともあります。
逆に、単価は低めでも作業がシンプルで効率的にこなせるなら、結果的に「時給が高くなる」こともあります。
初心者のうちは特に、安易に単価だけで飛びつかず、案件の中身をよく見極めて選びましょう。
1文字0.1円以下のライティングではコスパが悪い
文字単価0.1円では、数千文字書いても数百円程度。
リサーチや構成作成を含めると時給換算が極端に下がります。
1件5円未満のデータ入力はコスパが悪い
作業に数分かかるのに報酬が5円未満の案件は、時間と労力に見合いません。
できるだけ単価の高い案件を狙いましょう。
時給換算で最低でも800円以上になる案件を選ぶのがおすすめ
実際の作業時間を想定して、時給換算で800円以上になるかを基準に案件を選ぶと、コスパの悪い仕事を避けやすくなります。
対処法5・ 【直接契約に切り替える交渉も視野に】 ➔ 報酬を満額受け取れる
クラウドワークスで一定期間取引を続けて信頼関係が築けたクライアントとは、直接契約を提案することも選択肢の一つです。
プラットフォームを介さずにやり取りをすることで、手数料や振込手数料の負担を大幅に減らせます。
ただし、クラウドワークスの規約では、最初の契約から1年以内に外部で直接取引をすることは禁止されています。
違反するとアカウント停止などのリスクもあるため、あくまで「規約に沿って」交渉・実行することが重要です。
継続的に仕事をして直接契約を提案する/最低1年間はクラウドワークス経由でやり取りする必要がある
クラウドワークスでは「1年ルール」があるため、まずは誠実にクラウドワークス上で関係を構築し、信頼された後に提案しましょう。
直接契約なら手数料ゼロ、振込手数料もなくなる
直接契約に移行できれば、20%前後のシステム手数料や銀行振込手数料などのコストをすべてカットでき、報酬をまるごと受け取ることが可能です。
クラウドワークスの手数料は高い?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・トラブルがあった時に運営が間に入ってくれた。手数料高いけど、安心代と思えば妥当かな
良い口コミ2・ライティングで1記事1万円の案件を取ったら、手数料引かれても8千円。十分すぎる収入になった
良い口コミ3・継続案件で10万円超えたら手数料10%になった。そこからはめちゃくちゃ楽になった
良い口コミ4・案件トラブルの時、すぐ対応してもらえた。手数料ってこの安心代も含んでるんだなって思った
良い口コミ5・多少手数料高くても、案件数が多いから回せば稼げる。待ち案件がないだけでもありがたい
悪い口コミ1・1,000円の仕事して800円…。これでやる気を保つのは無理
悪い口コミ2・単価がもともと低い案件なのに、さらに20%引かれるのは精神的ダメージ大きい
悪い口コミ3・10件タスクやっても合計500円とか、やってられない
悪い口コミ4・比べてみたけど、クラウドワークスもランサーズも似たり寄ったり。正直どっちも高い
悪い口コミ5・継続案件が取れたら、できるだけ外部契約に切り替えたい。正直、手数料が重いから
クラウドワークスの手数料は?についてよくある質問
クラウドワークスはやばい?本当の評判について教えてください
クラウドワークスは日本最大級のクラウドソーシングサービスで、多くの利用者がいます。
一部には「単価が安い」「やばい案件がある」との声もありますが、仮払い制度やサポート体制が整っており、正しく使えば安心して利用できます。
クライアントの評価や案件の内容をしっかり確認することが重要です。
クラウドワークスのデータ入力は初心者でも稼ぐことができますか?
はい、可能です。
データ入力はスキル不要の初心者向け案件が多く、タイピングができれば始めやすい仕事です。
ただし、最初は単価が低めなので、実績を積みながら高単価案件を目指すのがポイントです。
クラウドワークスの手数料はどのくらいですか?
クラウドワークスの手数料は報酬額に応じて段階的に変わります
– 5万円以下の部分:20%
– 5万円超~10万円以下の部分:10%
– 10万円超の部分:5% さらに振込手数料(楽天銀行:100円/他行:500円)も別途かかります。
クラウドワークスで得た報酬は確定申告の必要がありますか?
はい、報酬が年間20万円を超える場合は確定申告が必要になります。
副業の場合でも、所得税や住民税の申告を忘れないように注意しましょう。
クラウドワークスの退会・解約の方法について教えてください
退会手続きの流れは以下の通りです: 1. マイページにログイン 2. 設定メニューをクリック 3. 「退会」を選択 4. 退会理由を入力 5. 退会完了ボタンを押す
※進行中の仕事や残高がある場合は退会できませんので、先にすべて完了させてから手続きしましょう。
クラウドワークスから報酬が振り込まれるタイミングはいつですか?
報酬は「検収・承認完了」後、翌月の指定日(通常は15日または月末)に振り込まれます。
振込日はクラウドワークスの「振込申請スケジュール」に基づきます。
クラウドワークスの報酬の出金期限はありますか?
報酬の出金期限(保管期限)は**365日**です。
1年以内に振込申請をしないと、自動的に失効する可能性がありますので、こまめに確認しましょう。
クラウドワークスの報酬の出金が可能な最低金額はいくらですか?
最低出金額は**1,000円以上**です。
1,000円未満の場合は出金申請ができず、報酬残高に繰り越されます。
早く出金を行いたい場合(クイック出金)について教えてください
「クイック出金」サービスを利用すれば、最短**翌営業日**に振込が行われます。
ただし、利用には手数料として**税込770円**がかかります(※金額は変更の可能性あり)。
急ぎのときのみ活用しましょう。
契約金額と実際の金額に開きがある場合はどうしたら良いですか?
まずはクライアントに確認・相談してください。
それでも解決しない場合は、**クラウドワークスのサポートセンター**に連絡することで、トラブル対応してもらえます。
契約前に「業務内容・報酬額」を明確にしておくことも大切です。
作品の納品後にクライアントと連絡が取れなくなったのですがどうすれば良いですか?
仮払い(エスクロー)済みであれば、**14日間の自動承認期間**を経て報酬が支払われます。
連絡が取れない場合でも、納品してから2週間経過すれば自動的に検収完了扱いになります。
不安がある場合は、クラウドワークスのサポートに相談してください。
参照:よくある質問(クラウドワークス公式サイト)
クラウドワークスの手数料は?クラウドソーシングサービスを比較
クラウドワークスを利用する際に気になるのが「手数料」。
実は、他のクラウドソーシングサービスでも手数料は発生します。
ここでは、主要なサービスとクラウドワークスの条件を比較し、それぞれの特徴をわかりやすくまとめました。
サービス名 | 案件 | 登録料金 | 手数料 | 出金可能な金額 |
クラウドワークス | ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど | 無料 | 5~20% | 1,000円以上 |
ランサーズ | ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど | 無料 | 一律16.5% | 1,000円以上 |
EC WITH | ECコンサル,ECサイト運営、ECサイト広告運用、CSコンサルなど | 無料 | ー | ー |
クラウディア | エンジニア、デザイナー、イラストレーター、ライターなど | 無料 | 3%~ | ー |
フジ子さん | 経理、秘書、総務、人事、WEB作成、SNS運用代行、ECサイト運用代行、画像加工、画像編集など | 無料 | ー | ー |
Anycrew(エニィクルー) | エンジニア、デザイナー、マーケター、ライター、バックオフィス、コンサルタント、広報、人事、営業など | 無料 | ー | ー |
ポテパンフリーランス | エンジニア | 無料 | ー | ー |
ITプロパートナーズ | エンジニア、デザイナー、マーケター、ディレクター | 無料 | ー | ー |
ココナラ | デザイン、イラスト、サイト制作、動画編集、ライティング、占い | 無料 | 10~25% | ー |
タイムチケット | カメラマン、カウンセラー、コンサル、ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど | 無料 | 15~25% | ー |
クラウドワークスの手数料はいくら?手数料が高いときの対処法や他サービスとの比較まとめ
クラウドワークスの手数料は一見高く感じるかもしれませんが、サービスの安全性・案件数・サポート体制を考慮すれば、十分に利用価値のあるプラットフォームです。
手数料を抑えるコツとしては「継続案件」「高単価案件」「スカウト活用」などを意識しながら、自分に合った案件選びを行いましょう。
また、他のクラウドソーシングサービスとも比較しながら、自分の目的やスタイルに合った働き方を見つけてください。