デジタルクリニックは解約・退会は必要？
デジタルクリニックは、オンラインで手軽に診察・処方が受けられる便利なサービスですが、利用後の「解約」や「退会」が必要かどうか気になる方も多いかもしれません。
この記事では、会員登録や継続契約の有無、定期プランの扱いなどを分かりやすく解説します。
結論から言えば、通常の単発利用であれば特に解約や退会の手続きは不要です。
ただし、定期配送プランを申し込んでいる場合は、自動継続を止めるための解約手続きが必要になる場合があります。
利用スタイルに応じた対処をしっかり理解しておきましょう。
デジタルクリニックは会員登録が必要ないため解約の必要はない
デジタルクリニックでは、診察を受ける際に都度情報を入力する仕組みのため、一般的な会員登録は必要ありません。
そのため、使用しなくなった際に「アカウントを削除する」といった解約手続きは不要です。
デジタルクリニックは継続契約前提ではないため解約の必要はない
サービスの基本は「必要なときだけ利用する」というスタイルで、定期契約ではないため自動継続もありません。
1回の診察・処方で終了するので、無理な継続契約を気にする必要はありません。
必要なときだけ予約して診察・処方してもらう
ユーザーは体調や生活の変化に応じて、必要なときにだけ予約を入れて診察を受けることができます。
この柔軟なスタイルが、多忙な人や不定期で薬が必要になる方に支持されています。
デジタルクリニックの定期プランを利用している場合は途中解約の必要がある
一部の治療や薬には定期配送のプランが用意されています。
定期プランに申し込んでいる場合は、自動で配送・決済が継続されるため、不要になった際にはマイページから解約手続きが必要です。
解約はいつでも可能ですが、発送準備中などのタイミングには注意が必要です。
デジタルクリニックの解約・退会の方法や流れについて紹介します
デジタルクリニックでは、基本的に会員登録が不要なため、一般的な「退会手続き」は存在しません。
しかし、定期配送プランなどを利用している場合は、定期契約を停止するための「解約手続き」が必要になります。
マイページ登録（アカウント作成）をした場合について
デジタルクリニックでは基本的に会員登録は不要ですが、治療内容によっては利便性のためにマイページ（アカウント）を作成するケースもあります。
マイページを作成すると、過去の診療履歴や処方内容が確認できるなどのメリットがあります。
ただし、アカウントを作成したとしても、利用していない期間に料金が発生することはありません。
課金は診察を受けたタイミングや薬の処方があったときのみです。
したがって、アカウントをそのまま放置していても追加料金などの心配は不要です。
なお、登録情報を完全に削除したい場合は、問い合わせフォームから「退会申請」を行う必要があります。
自動的には削除されないため、情報管理を徹底したい方は一度手続きをしておくと安心です。
データを完全に削除したいなら、問い合わせフォームから「退会申請」をする必要あり
デジタルクリニックでは、マイページ登録（アカウント作成）を行った場合、アカウント情報や診療履歴が保存されます。
これらのデータを完全に削除したい場合は、問い合わせフォームから「退会申請」を行う必要があります。
アカウントを放置しても課金されないから心配はない
アカウントを作成しても、利用しない限り料金が発生することはありません。
特に定期プランに加入していなければ、アカウントを放置しても自動的に課金されることはなく、安心して利用を休止できます。
デジタルクリニックの定期プランの解約は公式LINEから簡単に手続きができる
定期プランを利用している方は、デジタルクリニックの「公式LINE」からも解約手続きを行うことができます。
トーク画面で案内に従って進むだけで、スムーズに解約が完了します。
チャット形式で気軽に問い合わせや手続きができる点も、便利で安心です。
デジタルクリニックの定期配送を辞める場合は解約や退会の手続きが必要？定期縛りはある？
デジタルクリニックでは、継続的な治療が必要な方向けに「定期配送プラン」を提供しています。
このプランに申し込むと、設定したサイクルで処方薬が自動的に発送される便利なサービスです。
ただし、この定期配送を辞めたい場合は、必ず「解約手続き」が必要になります。
一度登録すると、自動的に次回分の処方・決済・発送が行われる仕組みになっているため、放置しておくと意図せず継続されてしまうこともあります。
なお、デジタルクリニックの定期プランには「〇回以上継続しなければ解約できない」などの定期縛りは基本的にありません。
そのため、初回のみの利用でも必要がなくなった時点で簡単に解約が可能です。
解約は、マイページや公式LINE、問い合わせフォームから手続きできます。
タイミングによっては次回の発送がキャンセルできない場合もあるため、余裕をもって申請するようにしましょう。
デジタルクリニックの定期配送は次回の決済日の２日前までに公式LINEから解約の手続きが必要です
定期配送プランの解約を希望する場合は、次回の決済日の2日前までに手続きを完了させる必要があります。
解約手続きは、デジタルクリニックの公式LINEアカウントから簡単に行うことができます。
期日を過ぎると次回分の決済が完了してしまうため、早めの対応が推奨されます。
デジタルクリニックの定期配送（プラン）は途中解約の手数料などは一切かかりません
途中で解約した場合でも、キャンセル料や違約金などの手数料は一切かかりません。
必要な期間だけ利用し、不要になったらすぐにストップできる仕組みとなっており、利用者にとって非常に良心的なシステムです。
デジタルクリニックの定期配送（プラン）には期間や回数の縛りはありません
デジタルクリニックの定期配送は、初回からいつでも解約可能であり、いわゆる「定期縛り」は一切ありません。
最低利用回数の制限などもなく、ユーザーの都合に合わせて柔軟に継続・中止を選択できるため、安心して利用を開始できます。
デジタルクリニックでは定期配送プランが多数用意されている
デジタルクリニックでは、医療ダイエット、睡眠改善、ピル、AGA、ニキビ治療など、症状ごとに定期配送プランが複数用意されています。
それぞれのプランで配送頻度や薬の内容も異なるため、自分の体調や治療方針に合ったものを選ぶことが可能です。
デジタルクリニックの定期配送プランを利用するメリットについて
定期配送を利用する最大のメリットは、**薬の飲み忘れや受診忘れを防げることです。
**定期的に必要な薬が自動で届くため、治療の継続性が高まりやすく、通院の手間も省けます。
さらに、初回割引や定期専用の価格設定があるプランもあり、コスト面でもお得に利用できるケースがあります。
メリット１・注文し忘れの心配がなくなる
定期配送プランを利用すれば、毎回の注文手続きを行う必要がないため、うっかり注文し忘れて薬を切らしてしまう心配がなくなります。
特に継続的な治療が必要な方には大きな安心材料となります。
メリット２・毎回の診察が不要だからラク
定期配送プランでは、最初の診察以降は基本的に再診の必要がないため、時間や手間をかけずに治療を継続できるという利点があります。
忙しい方でも負担なく利用し続けられる点が魅力です。
メリット３・料金が割引になることがある/通常単発注文より5〜10%安くなる
定期プランは、単発注文に比べて5〜10%ほど割安になるケースが多く、長期的に見て経済的なメリットがあります。
コストを抑えながら継続治療ができるのは、ユーザーにとって大きな利点です。
プライバシー管理も引き続き安心
定期配送プランであっても、梱包は無地かつ中身が分からない仕様で届けられ、配送履歴や内容が外部に漏れることはありません。
プライバシーへの配慮が徹底されているため、安心して利用できます。
必要に応じてスキップや解約もできる/配送スキップや停止・解約など柔軟に対応してくれる
急に薬が不要になった場合や旅行などで受け取れないときには、一時的なスキップや次回配送の停止、解約も柔軟に対応可能です。
公式LINEやマイページから簡単に手続きできる点も好評です。
デジタルクリニックの定期プランを解約した理由は？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ１・忘れっぽいので自動で届く安心感が最高でした。生活リズムに余裕が生まれた感じ
良い口コミ２・毎回少しずつ割引されるので、続けるなら単発より断然お得だと思います
良い口コミ３・定期便でも無地梱包で、誰にもバレずに続けられたのが本当にありがたかったです
良い口コミ４・解約したい時もサポートがすごく丁寧だったので、印象はむしろ良くなりました
良い口コミ５・飲み残しがあったときに簡単にスキップできたので、無駄なく続けられました
悪い口コミ１・想定よりも早く届いたり遅く届いたりして、ちょっと予定とズレることがあった
悪い口コミ２・定期プラン中だと薬の変更が少し手間だった。再診が必要だったりしてスムーズではなかった
悪い口コミ３・休止したい時に自分で申請しないといけないから、うっかり忘れそうになった
悪い口コミ４・毎月の支払いが地味に効いてくる…。継続割引があっても、もう少し安かったらなあ
悪い口コミ５・サポートに連絡する必要があったので、ワンクリックで解約できたら楽だったかも
デジタルクリニックの解約方法は？についてよくある質問
デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください
いいえ、デジタルクリニックは厚生労働省のガイドラインに則って運営されており、医師の診察を受けたうえで正規の医薬品を処方しています。
口コミでも「配送が早い」「梱包が丁寧でプライバシーに配慮されている」「診察が丁寧だった」など、好評な意見が多数あります。
もちろん個人差はありますが、安心して利用できるオンライン診療サービスです。
デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください
まずは発送完了メールに記載された「追跡番号」と「配送業者名」を確認しましょう。
配送業者の追跡サイトで現在の状況を調べることができます。
それでも見つからない場合は、不在票の有無を確認し、クリニックのチャットサポートや問い合わせフォームから連絡してください。
住所の入力ミスや配送センター保留になっている場合もあります。
デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？
デジタルクリニックでは、不眠症の症状に応じて「デエビゴ（オレキシン受容体拮抗薬）」「ルネスタ（非ベンゾジアゼピン系）」「リスミー（ベンゾジアゼピン系）」などが処方されています。
必要に応じて、抗不安薬や漢方薬（加味帰脾湯など）も選ばれます。
全て厚生労働省認可の正規医薬品のみを使用しています。
デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？
基本的に、会員登録をしない「単発利用」であれば解約や退会手続きは不要です。
ただし、アカウントを作成して利用していた場合、完全に情報を削除したいときは問い合わせフォームから「退会申請」が必要です。
また、定期配送プランを利用している場合は、解約手続きをしないと自動で継続されるため注意が必要です。
デジタルクリニックの料金について教えてください
診察料は基本的に1,650円（税込）で、薬代は処方される内容によって異なります。
初診料・薬代・送料などを含めた総額は、診察時に事前に提示されるため、追加請求の心配がありません。
支払い方法はクレジットカードが中心ですが、キャンペーンや時期によってはその他の方法も利用可能です。
なお、保険適用はされません。
オンライン診療とはどのようなものですか？
オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って自宅から医師の診察を受けられる医療サービスです。
ビデオ通話やチャット形式で問診を行い、必要な薬は自宅に配送されます。
通院の手間が省け、プライバシーを重視した診療が可能なため、近年多くの人に選ばれています。
デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください
- 公式サイトやLINEから診療予約または問診スタート
- 医師による診察（チャットまたはビデオ）
- 処方内容の確認・決済
- 最短当日～翌営業日に薬を発送
- 追跡番号付きで自宅に薬が届く
全てオンラインで完結し、スマホ1台あればどこでも診療を受けられます。
デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください
予約のキャンセルは、診察前であれば公式LINEまたは問い合わせフォームから簡単に行うことができます。
すでに決済が完了している場合は、キャンセルの可否についてクリニックへ直接確認する必要があります。
早めの連絡がスムーズな対応につながります。
デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？
はい、デジタルクリニックでは初診から診察・処方・薬の配送まですべてオンラインで完結します。
スマートフォンやパソコンがあれば、どこからでも診療が受けられます。
病院に行く必要がないため、忙しい方や外出が難しい方にも非常に便利です。
デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？
診察の時間は内容によって異なりますが、問診の回答から医師とのやり取りまで含めて10〜15分程度で完了することが多いです。
チャット形式の場合は、質問への回答を待ちながら進めるため、隙間時間に診察を受けられるのも特徴です。
処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？
薬の変更や追加を希望する場合は、再診予約を行い、医師に直接相談してください。
自己判断で薬を中止・変更するのは危険です。
デジタルクリニックでは、再診もスムーズに行える仕組みになっており、症状の変化に合わせて柔軟に対応してくれます。
デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？
市販薬は軽度な症状向けで誰でも購入できますが、効果が穏やかであることが多いです。
一方、デジタルクリニックで処方される薬は医師の診察を経て処方される「医療用医薬品」であり、効果が高く、安全性の確認もしっかりされています。
個人に合わせた薬を処方してもらえる点が大きな違いです。
デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください
定期配送プランの期間は薬や治療内容によって異なりますが、一般的には1か月ごとや2か月ごとの配送設定が多いです。
また、次回決済日の2日前までに手続きすれば、スキップや解約も自由に可能です。
無理な継続や縛りがない点も安心です。
デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？
午前中に決済が完了した場合は、最短で当日中に発送されます。
それ以降は翌営業日の発送となることが多く、発送後は地域によりますが1〜3日程度で届きます。
追跡番号付きの配送で安心して受け取りができます。
デジタルクリニックの分割払いについて教えてください
現在、デジタルクリニックでは基本的にクレジットカードによる一括払いが主流です。
分割払いに対応しているかどうかはカード会社の設定に依存する場合がありますので、カード会社の分割支払い機能を利用する形になります。
詳細は事前にカード会社にご確認ください。
デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？
はい、診断書の発行は可能ですが、内容や発行の可否は診療内容によって異なります。
診断書が必要な場合は、診察時または事前にクリニックに相談しておくことをおすすめします。
発行には別途手数料がかかることもあるため、詳細は公式サイトやサポート窓口で確認しましょう。
参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）
デジタルクリニックの解約方法は？他のオンライン診療と比較しました
| クリニック名 | 診察料金（初診料） | 診療内容 | サポート時間 |
| デジタルクリニック | 1,650円 | 肥満症治療（医療ダイエット）
美容皮膚 不眠症（睡眠障害） 低用量ピル/ミニピル アフターピル 男性AGA 女性AGA（FAGA） 性感染症（STD） ED（勃起不全） 多汗症/腋臭 膀胱炎 禁煙治療 更年期障害 高血圧 痛風発作（高尿酸血症） 脂質異常症（高脂血症） ニキビ治療 便秘治療 ドライアイ インフルエンザ予防内服薬 |
チャット24時間 |
| ジュニパー | 無料 | 肥満治療 | 24時間 |
| マイピル | 1,650円 | ピルの処方 | 9時～20時 |
| エニピル | 2,200円 | ピルの処方 | 24時間 |
| 東京美肌堂 | 無料 | 皮膚科 | 9時～22時 |
| レバクリ | 無料 | 男性AGA
ED ピルの処方 |
8時～21時45分 |
| AGAメンクリ | 無料 | 男性AGA | ー |
| メデリピル | ー | ピルの処方 | 24時間 |
| Dr.AGAクリニック | 無料 | 男性AGA | 10時～22時 |
| クレアージュ | 無料 | 女性AGA | ８時30分～16時 |
| 銀座総合美容クリニック | 1,000円 | AGA治療 | 11時～20時 |
デジタルクリニックの解約・退会の方法は？定期配送や定期縛りについて解説まとめ
デジタルクリニックは、気軽に診察・処方を受けられるオンライン診療サービスですが、定期プランの利用やアカウント登録をした場合は「解約」「退会」についての正しい理解が必要です。
まず、通常のスポット利用（都度診察・処方）では、会員登録も不要であり、解約・退会の手続きも不要です。
一方で、マイページを作成した場合や、定期配送プランを利用している場合には、一定の手続きが必要になる場合があります。
特に定期配送プランは、次回決済日の2日前までにLINEなどから解約手続きを行えば、簡単に解約できます。
また、期間の縛りや違約金なども一切なく、必要に応じてスキップや解約ができるため、安心して利用できます。
「本当に必要なときだけ」使える柔軟さが、デジタルクリニックの大きな魅力の一つです。
解約や退会について不安な方は、この記事を参考にして安心してサービスを活用してください。